Preguntas más frecuentes

SUPERFIRE es un proveedor confiable para la fabricación de linternas, faros, luces para bicicletas y más. hemos creado cooperaciones con cientos de distribuidores en todo el mundo. Si tiene alguna pregunta, deje su consulta aquí o envíe un correo electrónico a: service@superfirestore.com 

Pregunta 1: ¿cuáles son las ventajas de su linterna?

Nuestra linterna cubre diferentes modos (alto, medio, bajo, SOS, estroboscópico y flash), la mayoría de ellos son a prueba de agua, algunos son de alto brillo y de larga duración (hasta 10 h), algunos son ampliables (foco y reflector).

Pregunta 2: ¿Qué tipo de marca son SUPERFIRE?

SUPERFIRE es una de las marcas más famosas en la fabricación de linternas para exteriores. Tenemos cientos de socios de agencias en todo el mundo. Se han ganado una buena reputación entre sus clientes.

Pregunta 3: ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

Somos un fabricante profesional de linternas LED, faros LED y otros productos de iluminación desde hace 13 años. Le invitamos a visitar nuestro taller en cualquier momento.

Pregunta 4: ¿Cómo controlas la calidad de la linterna?

Tenemos nuestro propio departamento de calidad, todas las linternas se revisarán estrictamente antes de enviarlas a su lugar.

 Pregunta 5: Además de las linternas, ¿su empresa ofrece otros productos?

No solo vendemos linternas, sino también faros, luces de trabajo, luces para acampar, luces para bicicletas, luces de búsqueda, luces de buceo y otros accesorios (batería y cargador).

Pregunta 6: ¿Qué métodos de pago acepta para el pedido completo?

Hay varios métodos de pago disponibles, incluso a través de PayPal, Visa, MasterCard, Western Union y T/T.

Pregunta 7: ¿Qué forma de envío utilizas? Y cuanto es el tiempo de entrega?

Aceptamos DHL, EMS, Fedex y más. El tiempo de entrega es de aproximadamente 5-7 días hábiles.

Pregunta 8: ¿sus productos tienen tiempo de garantía? Cuánto dura la garantía?

El período de garantía de nuestros productos es de 1 año, hacemos todo lo posible para servirle con linterna de alta calidad y servicio postventa.

Pregunta 9: ¿Podría proporcionar un servicio puerta a puerta?

Por supuesto, organizaremos la forma de envío de acuerdo con sus requisitos.

Pregunta 10: ¿Es posible poner nuestro LOGOTIPO en su producto o en el empaque del producto? ¿Qué es el MOQ?

Por supuesto, comuníquese para confirmar los detalles de su LOGOTIPO, normalmente el pedido mínimo es de solo 30 unidades para personalizar su logotipo. Si desea un embalaje personalizado, el pedido mínimo es de 500 unidades.

Pregunta 11: ¿Cómo maneja el problema si los productos tienen algún problema después de recibirlos?

Haremos todo lo posible para resolver los problemas del cliente y presentar propuestas para manejar los problemas. Compensaremos a los clientes por la pérdida de subproductos si el problema es causado por el producto.

Pregunta 12: ¿Cuál es su tiempo de producción?

Depende del volumen del pedido, contáctenos para obtener detalles.

Pregunta 13: Me gustaría saber más sobre sus productos y cuáles son sus términos comerciales.

Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas para obtener más información sobre nuestros productos o términos comerciales.

Pregunta 14: ¿Cuál es la clasificación de impermeabilidad de la linterna?

Normalmente, la clasificación de impermeabilidad de nuestras linternas incluye IP31, IP43, IP44, IP65, IPX8 y más.

Pregunta 15: ¿Cuánto dura la batería?

Linterna diferente posee diferente tiempo de ejecución. Por ejemplo, la linterna táctica y policial es de aproximadamente 2 a 6 horas; la linterna de búsqueda es de aproximadamente 4-8 horas; el heamlamp es de aproximadamente 2-5 horas.

Pregunta 16: ¿La linterna es recargable?

La mayoría de nuestras linternas son recargables con puerto USB.

Pregunta 17: ¿pueden aceptar personalizar los productos? ¿Qué es el MOQ?

Podemos ayudarlo a personalizar sus productos después de aprobar nuestra evaluación, el MOQ es de 500 piezas.

Pregunta 18: ¿Cuál es el rango de iluminación de su linterna?

La distancia de nuestra linterna oscila entre 100 y 10000 m.